<跟团游>1月厦门到哈尔滨【冰雪蘑菇城堡】雪乡、梦幻家园五日 国旅电话赠送六项娱乐礼包

费用说明

费用包含：

1.住 宿：酒店双人标间，雪乡入住双人炕，由于地域因素部分酒店没有电梯，定时热水，酒店装修较旧，请勿以城市心态衡量，如遇单男单女客人自补房差，客人如不接受拼房，请现付单房差，单房差680元/人。

2.用 餐：4早餐3正餐（早餐为酒店含早，不占床位无早餐，正餐餐标30元/人，正餐八菜一汤，不含酒水，十人一桌，不足十人，菜量种类相对减少，但标准不变）。旅游定点餐厅，景区资源有限，餐饮质量请不要给予超高的期望值。

3.用 车：当地空调旅游车；

4.门 票：行程中所列景点第一道大门票【雪乡、大雪谷（赠送）、梦幻家园（赠送）、马拉爬犁（赠送）、雪地摩托（赠送）、过大年民俗（赠送）】

5.导 游：当地中文导游服务；

6.机 票：出发地/哈尔滨往返机票，含税(特价机票一经出票不得退票、改签，退票只能退税，以上行程航班仅供参考，以实际申请出票航次为准)

7.儿 童：2-12周岁儿童，含往返机票、半餐（正餐）、车位，不含门票、不占床不含早餐。

旅游

费用不含

1、旅游意外险；旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）

2、自选自费项目；

3、单房差或加床；

4、中国境内机场（车站）接送；

5、行李物品托管或超重费；

6、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

7、（根据实际情况列明是否有当地政府收取的税金或调节基金等）；

8、自由活动期间的餐食费和交通费；

9、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

11、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

预定指南

【厦门中国国旅】网络预定旅游线路流程及注意事项：

一.选择线路

通过查询旅游线路并选择要预定的线路（需要先注册成为国旅会员才能下单）

二.填写订单

在线路的下方有相应的立刻预订按钮或字样，点击后会弹出预订表单，请认真按照表单中的规定内容填写，特别写清联系电话（一定要注明区号）或手机和住址，检查无误后提交订单。

三.订单确认

我们公司客服人员在接收到订单后24小时内通过电话与您联系，也可以通过网站公布的联系电话与我们联系，由我公司专业人员给您答复，进一步确认预订手续。

四.预付定金

您的订单通过审核后，可以在您的会员后台支付订金确认留位报名。

五.签订旅游合同及付清余额

签订合同有三种方式：

1、委托我社人员代签合同，需要您通过短信或微信或QQ方式同意我社工作人员委托代签合同，代签后合同电子版扫描给您确认无误后，合同原件邮寄给您，余款可以转账支付或者网上支付。

2、传真或扫描合同签订，我社工作人员把国家统一定制旅游合同以传真或者扫描的方式发给你，你签字或盖章之后以传真或者扫描拍照的方式发给我们即可，余款转账方式支付或旅游网上支付。

3、本人或者委托其他亲朋好友来公司签合同，后付清全款。

六、权利与责任

1、我们承诺除非在不可抗拒力因素的前提下，我社保证如期发团，同时，您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行，由此所造成的损失将由您完全承担。

2、特殊情况

为了推广网上业务，网上的价格会低于本社门市报价，所以推荐大家选择线路后完成网上下单，如果对于网上预付款不放心的顾客，可以与客服联系，到旅行社实体店交清全款并签订合同。只要是网上下单的顾客，我们都会给与网上的优惠报价，敬请放心！

3、预定线路注意事项

因旅游受各方面因素影响较大，线路时常变化，业务咨询量很大，网上的线路内容和价格不能及时更新请游客谅解，届时您可随时来电咨询最新价格和线路内容。

七、中国国旅联系方式

国旅电话：0592-5718190 0592-7100372 0592-7100373

国旅客服手机号码：18050123578、18050123579、18050057310、18950077819

国旅公司官网：http://www.lovetly.com

中国国旅微信公众号：XM5718190 微信订阅号：CITS5718190

国内旅游客服微信：18050057310 出境旅游客服微信：18050123578

冬季注意事项

1、如遇冰雪天气导致路况不佳，为确保行车安全车程会增加时间，具体时间视路况而定！！！提醒由于东北室外温度最底可达零下30多度而且风较大见意活动结束后不要马上用餐，最好先喝些热水否则会超成食物中毒的假像。

2、相机要在室外就放入相机内包，入室40分后方可取出否遇热反霜会超成相机的损害超成损失，

3、如果是眼镜一族，最好选戴隐形。因为脸部的热气会布满你的镜片挡你的视野。雪地上因阳光反射强烈，请团友注意做好相关措施，请准备墨镜，预防雪盲症。

4、东北室内（含旅游车内）与室外温差较大，游客到室外或下车前一定要做好防寒措施在出行，因为温差过大非常容易引发感冒。

5、冬季室外活动多为冰雪路面，请游客活动时一定要注意安全，小心慢行，做到走路不观景，观景不走路。

6、喜欢热饮的团友请注意，东北地区大部分餐厅及服务区接待资源有限，热水经常因需求过大供应不上。

7、旅游旺季期间，餐厅和景点经常会遇到排队现象，请您耐心等待，谢谢您的理解与支持。

8、如果您有老年证、军官证、军人残疾证、学生证享受优惠的金额均可以退返本人，但一定要在入园的前一天告知您的导游并请将证件交给导游。