<跟团游>厦门国旅陕西团【7-8月寻根问祖】黄帝陵、壶口六日 国旅电话

D1

厦门———西安

厦门乘机前往十三朝古都西安，接机后入住酒店。当天自由活动：可您可以前往古丝绸之路的起点——【大唐西市】，期间参观建于唐长安西市遗址上的——【大唐西市博物馆】，以及浓缩了丝绸之路沿线各国家地区的风土人情的——【丝绸之路风情街】，或者逛街去：东大街（服饰精品）、西大街（汉唐西市）、南大街（奢侈品牌）、北大街（电讯科技）、骡马市潮流步行街（潮流前沿）。

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西安

D2

西安——黄陵——壶口（各200KM，车程各约2.5小时）

车赴黄陵县，拜揭中华始祖轩辕黄帝的陵墓——【黄帝陵、轩辕庙】（游览约1.5小时），感受华夏文明发源地；中餐后赴壶口，游览母亲河上最为雄浑壮阔的——【黄河壶口瀑布】（游览约50分钟），感受“黄河之水天上来”，后入住酒店休息。

早中

晚

壶口

或

宜川

D3

延安———西安（380KM，车程约5小时）

早餐后，车赴革命圣地延安，参观1944年至1947年中共中央书记处所在地——【枣园革命旧址】（参观约40分钟）。

中午前往游览《延安1938民俗街》（自由活动）！

参观中共七大会址所在地——【杨家岭革命旧址】或【王家坪革命旧址】（参观约40分）；后返回西安，入住酒店休息。

特别赠送：“毛主席像章”或“穿红军服拍照”（二选一）

早中

西安

D4

西安——临潼——华山（40+90KM，车程约2.5小时）

1.      游览西安市中心地标——【钟鼓楼广场】（游览约30分钟），感受“晨钟暮鼓”；

2.      游览最具西北伊斯兰特色的——【回民坊小吃步行街】（自由活动），当地人闻名遐迩的老街巷里，到处可以找到最地道的清真美食！集合后车赴临潼区…

中餐品尝《舌尖上的中国》“陕西裤带面”（另配多道菜品）。

3.      参观位于骊山北麓的“世界第八大奇迹”——【秦始皇兵马俑】（参观约2小时），1974年当地农民打井时无意中发现了震惊全界的秦始皇陵“军阵陪葬坑”，期间参观【1、2、3号俑坑】，以及秦始皇的銮驾实物——【铜车马展览馆】（参观约30分钟），铜车马是20世纪世界考古史上发现的结构最复杂、形体最大的古代青铜器，它重现了秦始皇銮驾出巡的真实面貌，深入全面的展示了始皇帝嬴政的历史功绩；

4.      下午车赴潼关，游览“黄、渭、洛”三河交汇处—— 【潼关黄河湾】（游览约2小时），黄河为中华民族的母亲河，千百年来，黄河的英名雄甲天下、名扬四海；唐代大诗人李白的“君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回……”、“黄河挂北龙”、“黄河九曲抱冲关”等古人咏颂潼关的名诗佳作，淬千古“不到黄河心不甘”的传说故事，使潼关黄河风景区更加出神入化，独具魅力。黄河激浪中的惊险漂流，誉满秦、晋、豫的黄河鲶鱼汤以及近在咫尺的被康熙皇帝誉为“天下第一城”的潼关古城，吸引了众多的中外游客前来游览。后车赴华山脚下，入住酒店休息。

【注：黄河湾景区里的各项娱乐体验项目，游客均可自由选择，费用自理。】

晚餐品尝：当地美味“黄河鱼宴”（黄河大鲤鱼、黄河鲶鱼汤、及多种菜品小吃）！

早

中

晚

华山

D5

华山———西安（130KM，车程2小时）

早餐后，游览中华五岳之一的——【西岳华山】（不含往返索道及进山车，游览及自由活动约5小时），西岳五大峰“朝阳、落雁、云台、玉女、莲花”四季景色各具特色，苍龙岭、一线天、仙人下棋亭、鹞子翻身、长空栈道、智取华山路、沉香劈山救母石、山势雄伟、峰峦耸削，你可根据自身体力情况自由选择游览。

下山欣赏：登上央视春晚的《华阴老腔表演》！

晚餐品尝：华县地方名吃“华山九大碗”！

【友情提示】：①华山有北峰和西峰2个索道，同团客人可能会选择不同的索道上山，因此导游只能陪部分客人上山；②由于职业的身体承受因素，导游只带游客乘索道上山，讲解并交代注意事项后，游客在山上自由选择路线爬山，导游在山下约定的时间、地点等候集合；③因华山上条件限制，旅行社无法安排正餐，请游客提前准备些干粮或小食品，自行安排中餐。

早

晚

西安

D6

西安———厦门

早餐后，参观浓缩华夏五千年文明史精华的国立博物馆——【陕西历史博物馆】（需排队入场，参观约1.5小时），馆中尽藏从西周到明清艺术珍品！

游览汉传佛教八大宗派之一“唯识宗”的祖庭——【慈恩寺·大雁塔】（不含登塔，参观1.5小时），慈恩寺是专为李唐皇室敕令所修建，也是唐长安三大译经场之一，迄今已历1350余年。

《史鉴》：唐太宗贞观二十二年(648年)，太子李治为了追念母亲“文德皇后”长孙氏创建了慈恩寺。“玄奘法师”当年在此主持寺务，并亲自督造了寺内的“大雁塔”，领管佛经翻译，创立了汉传佛教八大宗派之一的“法相宗”（又称唯识宗、慈恩宗）。大慈恩寺在佛教史上具有十分突出的地位，一直受到国内外佛教界的重视。

中餐品尝：“牛羊肉泡馍、凉皮、肉夹馍”等品种众多的西安名小吃！

下午游览古都西安“文化地标”——【大雁塔文化广场】（游览及自由活动约1小时），北广场中午正点可观赏“亚洲最大的音乐喷泉”！在南广场鉴赏——“玄奘法师取经塑像”，寻觅当年取经路上的奇幻故事，唐玄奘法师当年译经所在地大雁塔近在眼前！

后在约定时间地点集合，送机返回…

早

中

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【服务标准】

1.     大交通：往返机票（含机建）

2.     用车：当地空调旅游车（每人1座）

3.     住宿：待评定四星级酒店标准双人间（壶口宜川为准三，不含单人房差）

4.     门票：景点首道大门票（不含华山索道及各景区小交通）

5.     餐食：酒店含早、7正餐（20元正餐餐标）

6.     导服：中文地接导游服务

7.     购物：无强制购物、无强制推荐消费

8.     赠送：欣赏《华阴老腔》表演。

【不含费用】

1.    华山索道：北峰往返190元/人、西峰上北峰下280元/人、西峰往返360元/人（三选一）。

2.    单人房差。

3.    景区小交通：黄帝陵往返电瓶车20元/人、兵马俑单程电瓶车5元/人。

4.    游客在当地自愿参加的自费项目、服务标准中未包含的项目、计划外费用。

5.    酒店内个人消费。

6.    旅游人身意外保险及航空意外保险，建议您在报名时购买。

7. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

【航班安排】

起止机场：厦门或晋江机场，均可选择!

去程航班：早班机或晚班机

返程航班：晚班机

（注：部分航班有经停，具体航班时刻以提供名单后回复为准！散拼团机票一经出票，不得退票或改签！）

【参考酒店】

西安：厚水唐品/圣凯诺假日/维也纳酒店，  华山：关中客栈/富润酒店，    壶口宜川：黄河酒店/袁家大院/壶口酒店；

（注：以上酒店若团队用房满房或其它原因无法安排时，我社将置换为同级别酒店）

【服务标准说明】

1. 儿童（12周岁以下）：含机票、正餐半餐、车位、导服、特色赠送项目；住宿不占床不含早餐、门票及其他费用自理。

2. 酒店：团队用房不提供三人间或加床服务，单人建议补房差，为避免不必要的纠纷，我社不安排同团拼住。

3. 门票：景区针对各类人群（如：老人、军人、残疾人）有不同程度的门票优惠，我社统一按挂牌价的8折计算退费。

4. 餐食：早餐为酒店赠送、不吃不退，正餐为十人一桌、不少于八个菜一汤两种主食，人数不足菜量酌减。

5. 用车：散拼团我社根据每期收客情况，对应实际人数安排车型，保证每人一个座位、并预留空位。

6. 特色赠送：行程中安排的赠送及特色项目，游客如果自愿放弃，或因人力不可抗力的情况未能安排，我社不予退费！

7. 接送方式：当地接送采用拼车方式，不安排导游！因各地游客所乘大交通时刻不同，同团（抵达/返回）时差在1小时以内的同车接送，时差超过1小时的分车接送（因交通、天气等诸多因素影响，接送有时会有等待时间，请游客理解！）

8. 购物说明：本产品线路中不安排购物店！但行程中可能途经很多场所（如：景区、餐厅、酒店、机场、火车站等）内部均设有不同类型的购物性质商店，此类购物点不属于旅行社安排，游客若有购物均为个人自愿行为，请自行甄别其商品质量，并向商家索取有效购物凭证，以保障自己的合法权益！游客返回后若需“退换货”，我社视其购物的具体情况予以配合处理。

9. 收费标准：当地导游在讲解时难免提及涉及到当地文化风俗的体验项目（包括：表演、美食、夜游、加景点等），游客如需导游安排的，导游向游客收取的费用（除了服务费、车费以外）不得超过商家对外公示的价格，并且尊重游客的意愿选择，不得强制游客消费！如果同团半数以上的游客原意参加额外自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候。

10.  费用收退：①计划内：服务标准中包含项目有未发生的（如：正餐、门票、住宿），按承诺标准由导游在当地现退给游客，导服、用车、接送、赠送项目等不予退还。

②计划外：服务标准中未包含的项目，如果游客需要增加，产生费用请在当地结清、或自行安排。

11.  行程调整：在不减少服务项目、不降低标准、并与客人协商一致的前提下，导游可根据当时具体情况来调整行程顺序。

12.  统一标准：为保证接待质量，旅行社为团队中所有成员提供统一的服务标准，游客及收客部门不得变更各项服务标准，单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！在不影响同团其他游客权益的前提下，若游客需要增加或减少服务项目，可在当地与导游司机协商，若产生费用在当地结清。

13.  服务时间：每天接游客出发（酒店或接火车/飞机）开始，至当天行程结束后送回酒店（或送火车/飞机返程）结束；超出服务时间，若游客需要额外延时或增加服务项目，需和导游司机协商一致，并支付相应服务费用。

14.  老人报名：超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》！超过70周岁的另需有家人或亲友陪伴出行；超过80周岁，除了前面2条规定外，还需提供本人当地三甲以上级别医院在一个月内出具的健康证明！

15.  未成年人：未满18周岁者，不接受单人报名，陪同出行者如果也未成年，须由家长或监护人签字同意方可参团！出行时必须携带手机，并预留监护人应急电话，每天需给家长报平安！

【备注说明】

携带证件：出行时请携带好个人有效证件（身份证、护照等），如因自身证件问题所产生的损失，由游客自行承担。

当地天气：西安及周边地区平均气温：春秋季15～25℃、夏季25～35℃、冬季-5～10℃（早晚温差较大），请游客出行前关注天气预报！全年平均湿度40～60%（偏干燥），旅游途中多补充水分。

常备药物：由于南北方饮食习惯及气候差异较大，请游客入乡随俗，出游最好携带常用药物备用。

饮食禁忌：西安是西北少数民族的聚集区，以信仰伊斯兰教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁食猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行举止、尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！另外，品尝当地的美食小吃无疑是一种“饮食文化”体验，但切勿暴饮暴食、铺张浪费。

自由活动：行程途径地区多为旅游密集区，人流量大、人员复杂，游客在自由活动时间或当天行程结束后要外出，须多人结伴而行，并索取酒店名片和导游电话，外出期间可能出现的费用支出、财产及人身安全等风险，请游客自行慎重评估，旅行社无法承担责任！

离团方式：游客在离团前，须签《离团责任书》，未发生的费用只退还正餐、门票、住宿费用；游客若未提前与旅行社协商一致就擅自离团，将视为自动放弃本次旅游合同的所有权益，离团后我社不承担任何责任！

交通费用：当地出租车（起步价9元/单价2元，昼夜有差价），机场与酒店间车费200元左右（根据约车类型而定）。

特殊因素：因自然灾害或天气变化等人力不可抗的因素而造成的损失或增加的费用，由游客自行承担。

文明公约：请游客自觉遵守《中国公民旅游文明行为公约》和社会公德，尊重他人权益！

【投诉仲裁】

旅行社处理投诉将依据《旅游法》和《消费者权益法》的条款精神，为维护游客的正常权利、同时避免“无理投诉”，游客提出投诉时，旅行社以游客签认的《服务质量反馈意见单》以及法律规定有效证据，作为处理投诉的主要裁判凭据！游客若对某项接待标准有异议，请在当时提出，以便工作人员第一时间解释并协调解决，若游客不接受旅行社的解释及处理方案，请游客在《意见单》中详细具体的录入、并保存相关证据，以便调查核实！若双方对投诉问题的处理方案后续仍然无法达成一致，则参照相关法规章程处理、或提交旅游主管部门仲裁！