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中国国旅（厦门）国际旅行社有限公司
中国国旅（福建）国际旅行社有限公司
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法国、意大利、瑞士、梵蒂冈 11天9晚 五钻
【厦门往返】
此团一价全包，已含司导服务费99欧。
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1 |
全程四至五星酒店，意大利安排一晚庄园酒店；全程6菜 ，特别安排法式蜗牛餐与意式墨鱼面餐 |
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瑞士黄金线路列车
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入内参观卢浮宫(不含讲解)+凡尔塞宫(不含讲解)
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安排图恩湖及布里恩湖之间的瑞士小镇—因特拉肯， 登临瑞士唯一列入世界自然遗産的雪山—少女峰
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特别安排巴黎塞纳河游船
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全团赠送WIFI无限上网，随时分享美景美食 & 含全程司导服务费
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----------------详细行程---------------
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第一天
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厦门/香港/巴黎 参考航班：KA617 XMNHKG 0745/0900 CX279 HKGCDG 0950/1605 当日于指定时间于厦门高崎机场集中。乘坐国泰航空公司豪华客机经香港转机前往巴黎，当晚抵达后入住酒店。 注：导游手举“翔龙万里行”的旗帜 |
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交通：旅游巴士+豪华客机 住宿：四~五星酒店 早：× 午：× 晚：× |
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第二天
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巴黎-凡尔塞宫-塞纳河游船-巴黎(约270km) 早餐后，市区游览：穿过流光溢彩的【香榭里舍大道】，直达拿破伦标榜功绩的【凯旋门】拍照，【星星大道】如彩带铺展；【协和广场】赏心悦目，【埃及方尖碑】直插云天，外观巴黎地标埃菲尔铁塔。【凡尔赛宫*】（游览时间约1小时，不含讲解）是法兰西艺术的明珠，位于巴黎市郊，在路易十四时代开始修建，经历29年时间，倾尽人力、物力和财力构筑一座举世闻名的艺术宫殿、花园壮观精美，内部陈设和装潢富艺术性。它是欧洲最大的唯一可以和北京故宫媲美的皇宫。【逢周一闭馆，若遇闭馆，景点顺序将相应调整，敬请谅解】。特别安排搭乘【塞纳河游船*】（游船时间约1小时）。游览巴黎的真正摇蓝—塞纳河，从独特的角度欣赏两岸的历史建筑、著名博物馆、浪漫气息浓郁的街区和华美壮丽的桥梁，令人赞叹的美景将伴您度过一段难以忘怀的时光。之后入住酒店。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：√晚：√ |
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第三天
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巴黎-卢浮宫博物馆-奥斯曼大街-法国小镇（约300KM） 早餐后，参观世界文化艺术殿堂【卢浮宫博物馆*】，馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》，更有大量文明古国的古董和远古遗物。(入内，含门票不含讲解，游览时间约1小时)【逢周二闭馆，若遇闭馆，景点顺序将相应调整，敬请谅解】。后前往巴黎最繁华的商业中心【奥斯曼大街】自由时尚购物（约3小时），客人可选择自行前往巴黎老佛爷、巴黎春天等著名百货商场购物。为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫，是日午餐自理。之后前往法国小镇。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：X 晚：√ （为方便游览，团友此日午餐自理） |
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第四天
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法国小镇-因特拉肯（约310KM） 早餐后，前往游览「世界文化遗产」小镇-因特拉肯，这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇，【自由漫步因特拉肯小镇】体验如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯峰的曼妙身姿。（自由活动约2小时） |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：X 晚：√ （为方便游览，团友此日午餐自理） |
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第五天
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因特拉肯-少女峰-瑞士黄金线路列车-琉森 （约150KM） 早餐后，前往游览【欧洲屋脊少女峰*】（约4小时，含上下山火车时间）。搭乘火车抵达欧洲最高的海拔３４５４米火车站，团友可以通过阿莱奇冰川上的观景平台一览阿尔卑斯奇妙的冰雪岩石世界，居高临下体验阿尔卑斯山的神秘壮丽；或去超级冰宫近距离感受冰雪。2001年联合国教科文组织把少女峰—阿莱奇冰川—比奇峰综合山区列为世界自然遗产。乘坐观光火车登上海拔3500米的峰峦之上，【注意事项：少女峰最高海拔约4700米，有身体不适者请不要上山；少女峰山顶常年积雪，请带备御寒衣物及穿着防滑鞋；因少女峰海拔较高身体可能一时难以适应，不宜剧烈运动，少抽烟饮酒，以防发生高原反应；因为少女峰很高，乘火车时间比较长，请团友务必要跟紧导游。***因旅行社已提前购买火车票及门票并产生费用，故各种原因无法参加此行程游览者无法退回费用。***】，后搭乘【黄金线路火车*】沿途尽情欣赏【阿尔卑斯山脉和四散的湖泊】，所到之处的美丽风光，叫人舍不得眨眼，到达后入住酒店休息。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：X 晚：√ （为方便游览，团友此日午餐自理） |
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第六天
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琉森-列支敦士敦-奥地利小镇（约143+174KM） 早餐后，游览【琉森】有欧洲花园和浪漫蜜月小镇之称，拥有美丽的琉森湖、古雅的中世纪建筑和壮观的阿尔卑斯山脉相互映衬，让人流连忘返。【卡贝尔桥】又称教堂桥，花桥，于14世纪初建造的带屋檐的木质桥，中间有八角形的水塔，是琉森的标志性建筑。（游览时间约15分钟）【狮子纪念碑】为了纪念在法国大革命时期因誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣兵而修建，它是凿刻在山麓岩石上的濒死狮子的形象。（游览时间约10分钟），后前往【列支敦士登】首都为VADUZ，以阿尔卑斯山美丽风光与世界顶级生活水准而著称的富裕小国，也是著名的邮票王国，之后前往奥地利小镇，入住酒店休息。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：X 晚：√ （为方便游览，团友此日午餐自理） |
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第七天
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奥地利小镇-威尼斯（约300KM） 早餐后，前往游览“亚德里亚海的明珠”【威尼斯】，威尼斯素有 “桥城”、“百岛城”之称，整个城市就像一个漂浮在碧波上的浪漫的梦。乘船抵达【威尼斯主岛圣马可岛】：【圣马可广场】：外观宏大辉煌的圣马可教堂、圣马可钟楼、拿破仑宫（共计约30分钟）、因死囚的感叹而闻名的【叹息桥】（约15分钟）、昔日总督道奇的宅邸【总督宫】（外观，约10分钟）。随后游览威尼斯最著名的桥【里亚托桥】，桥旁边的【德国商馆】不可错过，两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合，你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。（入内游览约45分钟）（岛上全程步行游览，敬请穿着舒适的旅游鞋）。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
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第八天
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威尼斯-佛罗伦萨（约270KM） 早餐后，前往游览【佛罗伦萨】 --“翡冷翠”，“百花之城”，是极著名的世界艺术之都，欧洲文化中心，欧洲文艺复兴运动的发祥地。 (参观时间约两小时)。【圣母百花大教堂】：（外观）是佛罗伦萨的地标，外观以粉红色、绿色和奶油白三色的大理石砌成，展现着女性优雅高贵的气质，故称为“花的圣母寺”。【通往天堂黄金之门】 圣乔凡尼礼拜堂外东侧礼拜门十张描述亚当和夏娃及圣经故事的黄金之门。【西尼奥列广场】：一座建于十三世纪的碉堡式旧宫，整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，其各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。 |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
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第九天
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佛罗伦萨-罗马（约270KM） |
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交通：旅游巴士 住宿：四~五星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
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第十天
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罗马/香港 参考航班：CX292 FCOHKG 1225/0650+1 早餐后，回酒店整理行李，然后前往机场，带着美好记忆返回厦门。 |
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交通：旅游巴士+豪华客机 住宿：机上 早：√ 午：× 晚：× |
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第十一天
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香港/厦门 参考航班：KA618 HKGXMN 0935/1105 抵达厦门，团队结束. 所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。 (领事馆最新规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作) |
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交通：自理 住宿：自理 早：× 午：× 晚：× |
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***行程以当地地接社安排为准***
*我公司保留因领馆、航空公司、欧洲展会、天气、交通状况等原因,调整行程以及航班的权利*
此团一价全包，已含司导服务费99欧。
温馨提示：卢浮宫、罗马、佛罗伦萨、威尼斯如有当地官方导游讲解，为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR 1/人。
3.行程说明:
1. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 罗马市政府规定，所有的旅游大巴都不允许进入市区，入城时需要转乘当地的公车及步行，所以在罗马的游览会比较辛苦。
4. 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.
5. 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担
6. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
注意：任何一种退税方式都存在风险，我司导游将会协助您办理退税手续，但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店，而是当地的退税公司按他们的法规来操作的，任何单位或个人不能作出保证.
行程附件一：
购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
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国家及城市 |
商店名称 |
主要商品 |
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法国 巴黎 |
BENLUX免税店 |
名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等 |
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奥地利 因斯布鲁克 |
SWAROVSKI |
施华洛世奇水晶 |
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意大利 威尼斯 |
DFS免税店 |
名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类等 |
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意大利 佛罗伦萨 |
皮具店 |
意大利皮具 皮衣 |
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
经双方协商，本人自愿在自由活动时间内购买当地特色商品（或纪念品），并承诺如下：本承诺签署前，导游已就上述商店的特色及购物退税事宜及相关风险对本人进行了全面的告知、提醒，本人经慎重考虑后确认：本人自身的身体、精神健康状况可以自主自愿购买商品，旅行社并无强迫。本人承诺将按照导游提醒办理退税事宜，同时遵循组团社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身的人身及财产的安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
行程附件二：
自费旅游项目补充协议书
为丰富旅游者的娱乐活动，旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由旅行社安排旅游者参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
一、自费旅游项目简述及安排
项目名称 |
自费项目特色或内容--每项最低成团人数：20人 |
游玩时间 |
价格/人 |
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巴黎 卢浮宫专业讲解 |
在【专业讲解员】的带领下领略世界文化魅力。让您更加清晰地理解欧洲艺术文化精髓。 含专业讲解服务费，预订费。 |
约1小时 |
EUR30 |
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巴黎 圣母院 |
巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂，是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面，非常具有关键代表意义的一座。另有小说，电影，音乐剧等以此为名。 费用含车费、停车费、司机加班费。 |
约40分钟 |
EUR20 |
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巴黎 红磨坊 |
古典，美感，震撼，布景场面宏大，节目扣人心弦，令人叹为观止。约1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。含车费.司机加班费.门票预订费.夜总会服务生小费.香槟。 |
约1小时45分钟 |
EUR145 |
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巴黎 法国海鲜大餐 |
法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品.主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。 |
约1小时30分钟 |
EUR70 |
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巴黎深度 （夜游） |
巴黎圣母院，圣心教堂，巴黎铁塔夜景，深入体验巴黎城市风光。 含司机加班费 夜间进城费 租车费 |
约2小时(含往返市区至酒店) |
EUR55 |
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琉森 铁力士峰 |
欣赏瑞士雪山美丽奇特风光。含上下山缆车费、车费、停车费，门票，司机导游服务费。 |
约2小时(含上下山时间) |
EUR120 |
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琉森 琉森湖游船 |
琉森湖，地处陡峭的石灰岩山地中间，湖光山色相映，风景如画。您可以远眺皮拉图斯山，欣赏其诗意的自然美景。 含船票，船夫小费，车费。 |
约45分钟 |
EUR55 |
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意大利地道美食套餐 |
意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒，土豆、意粉、汤、甜品。 |
约1小时 |
EUR45 |
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威尼斯 黄金大运河 |
黄金运河是威尼斯最主要的运河，贯穿了整个威尼斯市中心，与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段，被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路，是威尼斯最为迷人的一道风景线，也是所有来到威尼斯的人最向往的地方，世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片，无一例外都是在黄金运河上拍摄的。沿途可以看到许多的名胜古迹。 含定位费，船票，服务小费（15人一船） |
约35-40分钟 |
EUR50 |
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罗马 罗马深度游 |
西班牙阶梯，真理之口，万神殿，梵蒂冈圣彼得大教堂内耳机讲解。含预订费，耳机讲解费，车费，停车费，司机服务费。 |
约1小时 |
EUR55 |
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罗马 圣彼得大教堂【专业讲解+VIP通道】 |
圣彼得大教堂的免排队VIP通道，在专业讲解员的带领下，让您全方位体验欧洲宗教建筑艺术及历史文化。 含预订费，讲解费.。 |
约45分钟 |
EUR30 |
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿参加上述自费项目，旅行社并无强迫。
我同意《自费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：
签字日期：
备注：
此行程和《自费旅游项目补充协议书》为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
费用说明
跟团游服务标准：
1、 欧洲国家邀请和签证费；ADS签证客人赠送境外30万人民币医疗险；
2、 欧洲境内中文导游和欧洲司机服务费
3、 国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，及欧洲境内段机票（含机场税）；
4、 全程欧洲四-五星级酒店(以两人一房为标准)及酒店早餐；
5、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式六菜一汤 为主；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；
6、 全程提供旅游巴士，专业司机；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港机场往返交通）；
7、 行程中带*的景点含门票费；
报价不含以下服务：
1、 护照费；
2、 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如：卢浮宫，凡尔赛宫，罗马，佛罗伦萨，威尼斯等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR 1/人。
3、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
4、 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
5、 行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
6、 转机/火车时用餐；
7、 航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调。
8、 旅程中因不可抗力因素产生的额外费用；
9、 单人房附加费；
10、
申请签证或回国后销签时被抽到前往领事馆面试的一切费用。
11、 强烈建议出行游客自行购买个人旅游意外保险，具体保险险种请与报名旅行社咨询并购买
12、 以客人报名的先后顺序安排拼房，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房。
预定指南
中国国旅预订须知：预订须知：
【厦门中国国旅】网络预定旅游线路流程及注意事项：
一.预定流程：
1.选择线路
2.在线预定报名
3.联系客服确认订单
4.确认金额后支付订单
5.等待通知出行
二.签订旅游合同
签订合同有三种方式：
1、厦门国旅官网下单,即视为签订旅游合同，我们将按照《旅游法》规定执行线路服务标准,敬请放心。
2、委托我社人员代签合同，需要您通过短信或微信或QQ方式同意我社工作人员委托代签合同，代签后合同电子版通过微信或者邮箱发给您确认。
3、来公司现场签订旅游合同，或委托您的亲朋好友来公司代签旅游合同。
三、中国国旅联系方式 国旅电话：0592-5718190.0592-7100372.0592-7100373
国旅客服手机号码：18050123578、18050123579、18050057310、18950077819
国旅公司官网：http://www.lovetly.com
中国国旅微信公众号：XM5718190微信订阅号：CITS5718190
国旅质量监督微信：18050123578
为了保障您出行安全，建议详细阅读
★交通：
（1）合同（或网站下单）一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。（特价机票实名制不能换人，也无法改期，请游客知晓）（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
★用餐：十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量或酌情退餐费。
★游览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。（2）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外）中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（3）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
（4）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
★购物：当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
★自费：行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
★差价和不可抗力说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。
（4）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。
（5）如遇台风、暴雪、大交通取消等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后减少的费用退还游客，增加的费用由游客自行承担，旅行社不作任何赔偿。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
★出团通知：出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。若发团人数不足导致无法出行，我们将在出行前3个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出行或更改线路出行或取消退团。
★意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
★特殊说明：如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要损失。
★因旅游受各方面因素影响较大，线路时常变化，业务咨询量很大，网上的线路内容和价格不能及时更新请游客谅解，届时您可随时来电咨询最新价格和线路内容。
★旅游者在出发前提出解除合同的，应当按下列标准承担退团损失和违约金：
(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)
•出发前14日及14日以上，按扣除机票后地接费用总额30%
•出发前13日至7日，按扣除机票后地接费用总额50%；
•出发前6日至4日，按扣除机票后地接费用总额70%；
•出发前3日至1日，按扣除机票后地接费用总额90%；
• 出发当日，按扣除机票后地接费用总额95%。
• 若游客所预订的旅游产品在目的地停留的日期部分或全部处在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，鉴于旅游资源的特殊状况和旅行社提前支付采购旅游资源的特殊性，游客解除协议时，须按地接费用总额的95%向乙方支付业务损失费和违约金；
• 以上退团损失和违约金，不包含机票退票损失，散客机票退票损失以航空公司规定为准；团队机票一经开票，不退/不改/不延期，退票仅退部分税费。
• 如按上述约定比例扣除的必要的费用，如果低于实际发生的损失费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
• 因个人原因取消退团产生的损失，包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消退团，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损，并退还未实际发生的损失费用外，旅行社不再承担其他赔偿责任。
•因航班取消或其他不可抗力因素导致不能出行或行程变更，我社会尽力协助游客出行和避免不必要的损失，因已尽合理协助义务，行程发生变更或取消，产生的损失和增加的费用，由游客承担，旅行社不做其他赔偿。
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