中国国旅_旅游安全注意事项提醒义务

             旅游安全注意事项提醒义务（安 全 须 知）

l   为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，本公司特制定旅游安全须知，请旅游者认真阅读知晓并切实遵守。 

l   一、出发前准备事项 

l   1.      旅游者在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前须征得医生同意后方可动身。如有体质较弱或者曾患病的旅游者必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），境外药房只能依处方购买药品。 

l   2.      到野生动物保护区游览，应尽量穿中性颜色衣服，如棕色、米色或土黄色；白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。 

l   3.      临行前安排好家中相应事宜，把旅游线路、旅行社紧急联系人等信息告诉自己家人，同时，也可将自己家人的紧急联系方式告知旅行社。 

l   4.      请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票，准时到达约定的集合地点，请勿迟到。有些景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。 

l   5.      在境外支付小费是种礼貌，感谢别人提供的服务，请旅游者入乡随俗，对当地导游、司机依惯例支付小费。 

l   6.      由于中国人不喜欢使用信用卡、旅行支票等支付手段，总爱携带大量现金在身，所以境外的个别强盗专门打劫中国人。旅游者独自外出时，为确保安全，建议随身携带少量现金以备不时之需。

l   二、行程中注意事项 

l   （一）乘坐交通工具注意事项 

l   1.      黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，敬请旅游者配合与谅解。 

l   2.      旅游者乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开；上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。 

l   3.      旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生；不要向车窗外扔废（杂）物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。 

l   4.      旅游者下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品。 

l   5.      旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证（小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件）。 

l   6.      搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。途中严禁追跑打闹， 

l   7.      乘机、坐车、乘船时要注意扶梯，在台阶处站稳。乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。带儿童的游客乘坐交通工具时要特别注意儿童的安全。 

l   （二）住宿注意事项 

l   1.      抵达酒店后，旅游者须听从导游安排；酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房；随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。 

l   2.      旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。 

l   3.      沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要把防滑垫放好以防滑倒摔伤，酒后不要沐浴，更不要蒸洗桑拿浴。 如果前往高原地区旅行，建议第一天和第二天尽量不要洗澡，洗澡可能会加重高原反应引起身体的不适应。

l   4.      不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或者自称酒店的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意门窗是否关好，保险锁是否锁上；贵重物品请放置酒店保险箱，注意保管好收据，如随身携带请注意妥善保管。 

l   5.      如遇紧急情况请勿慌张：发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救；若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。 

l   （三）饮食卫生注意事项 

l   1.      外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。 

l   2.      不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。 

l   3.      为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。 

l   4.      如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。 

l   5.      旅游者品尝涮食时，为避免烫伤，待食物稍微凉却一下后再食用。使用酒精炉加热的，如需添加酒精，由酒店工作人员关闭火源后添加，请旅游者切勿自行添加；使用燃气加热的，旅游者严禁抽烟或将明火靠近火源，以免引起爆炸，带来不必要的伤亡。 

l   （四）购物注意事项 

l   1.      请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购买物品。如必须购买，请看好再与商家讨价。 

l   2.      购物时，请注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。 

l   3.      非旅行社指定购物点，旅游者消费属个人行为，如产生纠纷，旅行社可协助处理，但不承担任何责任。 

l   三、温馨提醒 

l   1.      为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，80岁以上老人或存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负： 

l   1)      传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； 

l   2)      心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 

l   3)      脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 

l   4)      呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 

l   5)      精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 

l   6)      严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； 

l   7)      大中型手术的恢复期病患者； 

l   8)      孕妇及行动不便者。 

l   2.      60岁（含）以上70岁以下老年人报名出游的，需填写《健康证明》后方可报名，70岁（含）以上老年人需有家属陪同方可出游；未成年人需由父母或由父母指定的临时监护人陪同，如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾。 

l   3.      按照国家规定，旅游者在境外不准许参与色情场所活动，如有前往者，须负责自己的行为后果。 

l   四、为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。 

l   《中国公民出境旅游文明行为指南》 

l   中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 

l   讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。 

l   尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 

l   出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 

l   文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 

l   健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 

l   参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 

l   遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。 

l   五、《中国公民国内旅游文明行为公约》 

l   营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： 

l   1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。 

l   2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 

l   3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。 

l   4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。 

l   5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。 

l   6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。 

l   7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。 

l   8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。 

特别提醒：因个人原因被国家法院列为黑名单者，或者个人有官司在身被禁止乘坐飞机，动车高铁等交通工具，导致出票后无法正常乘坐交通工具，产生一切损失由本人承担，旅行社没有权限和义务查询游客身份，请报名前告知。

特别提醒：乘坐交通工具的游客请务必在出发前携带本人有效且购票时相应身份证件。因个人造成损失请自负，请游客认真阅读此《安全须知》并互相转达。

        游客代表签字并转告同行团友：                           

      日期：    年     月    日